Dobrý deň chcem sa opýtať, mám gumené topánky asi mesiac staré, zakúpené znamom retazci u nás a v česku. Kúpila som si naschvál"gumaky" aby mi noha nepremokla, v domnení že sú to také "nemrtelné" topánky (ved čo sa gume môže stať? ;) ) Dnes mi jedna pani stúpila na nohu v autobuse keď prudko zabrzdil a jej noha parádne oškrela tú moju, a zanechala mi na "gumovej" podrážke roztrhanú časť z pod ktorej vykúka TEXTIL Myslíte že bude možné topanku reklamovať?? Pri opise topánky uvádzali že je podrážka syntetická. Ďakujem za akékoľvek rady.
Reklamácia-Obuv
Eva97
Ako píše mate59
Inak treba si prečítať toto ak by niekto v budúcnosti kupoval topánky.
mate59
Je to mechanické poškodenie obuvi zo strany zákazníka,nie vada materiálu.Záruka na toto poškodenie sa nevzťahuje.Náhradu škody si mala vymáhať hneď od tej pani, ak by bola poistená pre zodpovednosť,z jej poistky by si niečo dostala.
Eva97
Viď foto
