Zdravím.V pondelok som kúpila v nay mobilný telefón.O 4 dni na to mi úplne zamrzol,čiže nefunguje.Zajtra ho idem reklamovať,no bolo mi povedané,že tovar možem do 10 dní bez udania dovodu vrátiť.Lenže ja nemám na to povahu,aby som vrátila tovar s vedomím,že je pokazený.(Aj tak si myslím,že to kontrolujú,či to funguje.)Neviete mi niekto prosím poradiť,či mám nárok na okamžitú výmenu tovaru,keďže od zakúpenia neubehol ani týždeň,alebo musím čakať 30 dní na vybavenie reklamácie?
Ďakujem.
Reklamácia - mobilný telefón
hviezda01
