Moja dcéra letela do Talianska a batožina neprišla s ňou. Čakala na nu 3 dní. Má nárok od leteckej spoločnosti odškodné? Batožinu nemala poistenú, ale čítam na nete, že spoločnosť jej musí dať odškodné. Prosím vás o informácie ak niekto už mal takéto problémy. Mala tam aj lieky, ktoré musela užívať každý deň. Ďakujem
Odškodné
patina
ddatelinka
predpokladám, že má zdokumentovanú stratenú (prípadne zmeškanú) batožinu, teda nejaký lost baggage report. s týmto sa treba obrátiť čo najskôr na príslušnú leteckú spoločnosť.
väčšinou je potrebné doložiť kópie dokladov o kúpe vecí, ktoré boli obsahom batožiny.
mne sa stalo, že som mala poškodený kufor (škrupinový, polypropylénový), na základe damage reportu a fotografií poškodenej batožiny mi letecká spoločnosť poslala do týždňa kuriérom úplne nový, zodpovedajúcej kvality.
